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viernes, 7 de noviembre de 2008

Cuál es la diferencia entre líderes y administradores?

Este un debate que lleva años pero es muy importante distinguir la diferencia y pensar en nuestro propio comportamiento, realmente estamos liderando?

El post “Leaders vs Managers… Are they really different?” publicado por George Ambler en su blog The Practice of Leadership nos acerca algunas respuestas:

Jim Estill publicó esta gran cita en su blog "CEO Blog - Time Leadership" citando un clásico artículo de Harvard Business Review por Abraham Zaleznik en 1977:

"La diferencia entre administradores y lideres se basa en sus concepciones del caos y el orden. Los administradores idolatran el proceso, buscan estabilidad y control e instintivamente tratan de resolver los problemas rápidamente – a veces incluso antes de comprender totalmente su significado. Lo lideres por el contrario, toleran el caos y la falta de estructura y están dispuestos a demorar las soluciones para entender los problemas más profundamente. De esta manera Zalenznik argumenta que los líderes de negocios tienen mucho más en común con los artistas que con los administradores. Las organizaciones necesitan de ambos, líderes y administradores para tener éxito, pero desarrollar ambos requiere reducir el foco en la lógica y los ejercicios estratégicos a favor de un ambiente donde la creatividad e imaginación puedan florecer. "

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"Hay una diferencia profunda entre administración y liderazgo y ambos son importantes. Administrar significa lograr, tener responsabilidad, conducir. Liderar es influenciar, guiar en una dirección, curso, acción, opinión. La diferencia es crucial” - Warren Bennis

Warren Bennis, en su libro "On Becoming a Leader" describe su unto de vista acerca de esta diferencia:

  • El administrador administra, el líder innova.
  • El administrador es una copia, el líder es original.
  • El administrador mantiene, el líder desarrolla.
  • El administrador se concentra en sistemas y estructuras, el líder en las personas.
  • El administrador se basa en el control, el líder en la confianza.
  • El administrador acepta la realidad, el líder la investiga.
  • El administrador tiene visión de corto plazo, el líder de largo.
  • El administrador se pregunta cómo y cuándo, el líder qué y por qué.
  • El administrador observa los resultados, el líder el horizonte.
  • El administrador acepta el status quo, el líder lo desafía.
  • El administrador es el clásico buen soldado, el líder es él mismo.
  • El administrador hace cosas correctamente, el líder hace lo correcto.

Otro importante pensador en la diferencia entre líderes y administradores es John Kotter, autor de "John P. Kotter on What Leaders Really Do", donde realiza las siguientes observaciones:

  • “Liderazgo y administración son dos sistemas de acción distintos y complementarios… Ambos son necesarios para tener éxito en el ambiente complejo y volátil en el que vivimos”
  • “La mayoría de las corporaciones estadounidenses están sobre-administradas y sub-lideradas”
  • “Un liderazgo fuerte con una administración débil no es mejor y a veces hasta puede ser peor que la inversa”
  • “Administrar es copiar con complejidad… Sin una buena administración las organizaciones complejas tienden a ser caóticas… una Buena administración trae orden y consistencia…”
  • "Por el contrario, liderazgo es copiar con cambios… Mas cambios siempre demandan más liderazgo”
  • “Las compañías administran la complejidad planeando y presupuestando, organizando el personal y controlando la resolución de problemas. Por el contrario, liderar una organización hacia el cambio constructivo trata de determinar una dirección (desarrollar una visión del futuro y estrategias para alcanzar esa visión), alinear a las personas y motivarlas e inspirarlas para que sigan moviéndose en la dirección correcta.”

Para concluir, debemos ser Buenos lideres primero y luego buenos administradores, el qué y por qué y luego el cómo y cuándo!

Pensando en tu comportamiento del último mes, pregúntate:

  • Cómo estas pasando la mayoría de tu tiempo? Liderando o administrando?
  • Dado que la mayoría de las organizaciones están “sobre-administradas y sub-lideradas”, que dos actividades administrativas puedes delegar? En que dos comportamientos de líder puedes concentrarte y mejorar esta semana?

[Foto de Hamed Saber]

1 comentario:

JMCV87 dijo...

Hola, esta excelente tu blog, yo estoy estudiando el master en planeacion estrategica y tu blog me parece sumamente interesante.
Te invito a visitar el mio http://jmcv87.blogspot.com
Saludos

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